Pour contacter votre fournisseur au sujet d'une facture, vous pouvez le faire directement depuis Regate afin de rassembler au même endroit toutes les informations nécessaires pour son traitement.
- Ouvrir la fenêtre d'aperçu de la facture en question ou cliquer sur sur le bouton dédié 'Demandes fournisseurs'
- Dans le volet de droite, si le bloc tout en bas indique 'Informations supplémentaires, alors :
a. Cliquer sur ce bloc
b. Renseigner le champ 'Adresse email du contact' puis 'Enregistrer les modifications'
- Une fois l'adresse email renseignée, le bloc est remplacé par un bloc 'Demandes au fournisseur'.
- Rédiger puis 'Envoyer' le message au fournisseur.
- A réception de l'email, le fournisseur y répond directement.
- La réponse s'affichera directement dans Regate, après le message initial.
