Que faire si ma note de frais est refusée ?

Une fois votre note de frais soumise, le manager en charge de l'approuver la voit apparaître dans son tableau de bord. Il peut alors 'l'approuver' ou la 'refuser'.

• S'il l'approuve, elle passe alors en paiement. Vous êtes informé dans Regate quand elle passe dans l'onglet 'En attente de paiement'.

  

• S'il la refuse, vous êtes alerté dans Regate (version web et app mobile)

  

  • vous pouvez alors : 

    1. Soumettre à nouveau la note de frais sans rien changer

    

    2. Cliquer sur la ligne de la note de frais : 

    

    Sur l'application mobile, cliquer simplement sur "Notes de frais refusées"

    

    3. Consulter le motif du refus

    

    4. Soit supprimer la note de frais si elle n'est effectivement pas valable

    

    4bis. Soit la corriger/compléter si vous l'estimez valable.

    Dans l'exemple ici, le manager demandait qu'elle soit associé à un projet.

    

    5. Puis la soumettre à nouveau pour approbation, avec la possibilité d'ajouter un commentaire pour faciliter les échanges.

    

Aller plus loin :

• Comprendre mon rôle de 'Salarié' dans Regate
• Soumettre une note de frais dans Regate
• Que se passe-t-il une fois qu'une note de frais est intégrée à Regate ?