En lisant les articles de cette FAQ ou lors de votre utilisation de Regate, il est possible que vous cherchiez à comprendre pourquoi vous n’avez pas accès à telle ou telle fonctionnalité évoquée.
Il y a deux raisons possibles : soit il s’agit d’une restriction due au rôle qui vous a été assigné dans Regate, soit il s’agit d’une restriction due au paramétrage de Regate spécifiquement pour votre organisation.
Qui a accès aux informations de configuration ?
En fonction de votre rôle, vous avez ou non accès à ces informations.
Seuls les utilisateurs avec les rôles suivant y ont accès : Directeur financier (droit de modification), Client d’expert-comptable (lecture seule) et Expert-comptable (lecture seule).
Comment retrouver la configuration de Regate pour ma société ?
- Aller dans le module ‘Paramètres’
- Cliquer sur l’onglet ‘Information sur la société’.
En cas d’accès à plusieurs organisations dans Regate, s’assurer d’être sur la bonne.
- Scroller vers le bas pour découvrir la configuration de Regate pour cette organisation.
Si les champs sont grisés, ils sont uniquement consultables et donc non-modifiables. Pour changer sa configuration, contacter l’équipe Regate via le bouton d’aide dans la plateforme.
Si les champs sont blancs, alors il est possible de les modifier. Attention à bien s’informer avant de faire ces changements : à l’aide des articles dédiés dans notre FAQ et/ou en contactant l’équipe Regate.