Cet article s’adresse aux collaborateurs d’entreprises ayant souscrit à l’option ‘Cartes bancaires’ de Regate.
Pour connaître le plafond de votre carte bancaire Regate, qu’elle soit physique ou virtuelle, c’est très simple depuis votre ordinateur ou grâce à l’application mobile Regate :
Depuis la plateforme Regate sur l’ordinateur
- Aller dans le module Dépenses > Personnelle > l’onglet ‘Mes cartes’
- Retrouver un aperçu du plafond (et en quelle devise) dans la colonne ‘Solde/Plafond’ pour chaque carte
- En gras : le montant déjà débité sur la période
- En normal : le plafond sur la période
- En vert ou en rouge : le pourcentage d’atteinte du plafond sur la période
- Il passe en rouge quand il atteint 80% du plafond.
⚠️ S'il y a deux plafonds différents sur 7 jours glissants et sur 30 jours glissants, le plafond sur 30 jours sera affiché. Si un paiement est refusé, et que le plafond ne semble pas atteint, suivez le point 3. ⚠️
- Cliquer sur la ligne de la carte en question pour afficher plus de détails
- Retrouver l’information de la période glissante sur laquelle s’applique le plafond : 7 ou 30 jours.
Depuis l’application mobile Regate
- Ouvrir le menu de l’application en haut à gauche de votre écran, puis ouvrir ‘Mes cartes’
.
- Retrouver un aperçu du plafond (et en quelle devise) dans la colonne ‘Solde/Plafond’ pour votre carte.
- En gras : le montant déjà débité sur la période
- En normal : le plafond sur la période
- En vert ou en rouge : le pourcentage d’atteinte du plafond sur la période
- Il passe en rouge quand il atteint 80% du plafond.
- Cliquer sur la carte en question pour afficher plus de détails, et notamment l’information de la période glissante sur laquelle s’applique le plafond : 7 ou 30 jours.